Dans l’exercice de vos métiers, vous devez souvent faire face à des objectifs contradictoires : innover tout en réduisant vos coûts, simplifier vos processus métier tout en adoptant les technologies les plus récentes, étendre vos activités tout en assurant des liens plus étroits avec vos clients, entre autres.

Un Système d’Information concis, performant et évolutif associé à l’externalisation de vos processus les plus lourds peut vous aider à atteindre ces objectifs.

L’externalisation du test de vos logiciels et applications vous permettra de:

 

  • Améliorer significativement la satisfaction de vos clients ou utilisateurs ainsi que votre image sur le marché ou dans l’entreprise
  • Vous concentrer sur votre cœur de métier et de mieux maîtriser les opérations qui constituent vos sources de valeur ajoutée;
  • Réduire de manière substantielle vos coûts de maintenance et/ou de développement informatique;
  • Améliorer la qualité de vos fonctions informatiques, puisque celles-ci sont le cœur de métier de votre prestataire;
  • Profiter de l’effet d’expérience du prestataire.

15 ans

d’expérience des centres de service nearshore et l’assistance sur site client

20 ans

de séniorité moyenne du management dans le test et le support

130 projets

pour près de 100 clients sur 5 continents

98,7%

de clients très satisfaits

Environ un million de projets informatiques sont lancés chaque année. Mais seulement 16 % atteignent leurs objectifs en termes de couverture fonctionnelle, de délais et de budget, et 37 % sont tout simplement arrêtés en cours de route.

Nombreux sont les facteurs influant sur la réussite d’un projet: les ressources (temps, argent, compétences…), la clarté du cahier des charges, la communication entre les nombreux acteurs, l’évaluation des risques, ou encore la prise en compte des impacts d’une nouvelle solution concernant toute l’entreprise.